Nosso Regulamento

Ainda com base na nossa Política de Transparência, esclarecemos:

1 - O passageiro deve estar totalmente ciente que está comprando um bilhete emitido com milhas/pontos.

2 - A solicitação de emissão de "Ordem de Passagem" NÃO gera reserva de vaga e nem garante o preço da passagem.

3 - A emissão da solicitação estará sujeita a disponibilidade de vaga(s) com a(s) tarifas(s) solicitadas(s), na(s) respectivas(s) Cia(s) aérea(s), no momento da emissão.

4 - O passageiro deve estar ciente de todas as regras de cancelamento/reembolso (*).

5 - Alertamos que as Cias Aéreas liberam alguns trechos promocionais que são efetivados apenas se forem emitidos ida e volta no mesmo localizador. Portanto ao emitir passagens de ida e volta por Cias Aéreas diferentes pode ocorrer aumento da tarifa. Caso isto ocorra entraremos em contato, para solicitarmos autorização para emitir a passagem com a tarifa vigente no momento.

Fique atento ao nosso horário de emissão:

Segunda a Sábado das 09:00 às 20:00h.

Domingo das 10:00 às 18:00h.

Emissões enviadas antes ou após estes horários, só serão emitidas no horário correto especificado acima.

(*) Página sobre cancelamentos e reembolsos de nosso parceiro Milhas Fácil.

Nosso compromisso com Você

Passagens aéreas sempre pelo melhor preço

Proporcionar preços diferenciados para compras de passagens. Isso é possível por que nossos parceiros adquirem milhas aéreas no mercado para que possam emitir passagens utilizando essas milhas. Isso nos possibilita, na maioria das vezes, praticarmos valores abaixo dos oferecidos em outros meios de aquisição.

Transparência em primeiro lugar

É falso imaginar que comprar passagens com milhas é o meio mais vantajoso. Muitas vezes isso não é verdade, por isso, nosso compromisso é buscar os melhores preços, gerando economia e assegurando sempre o melhor negócio para você. Leia no final da página informação relevante para você.

Segurança e Confiança para comprar e voar

Nossos serviços são absolutamente legais, pois não existem leis em nosso país que proíbam a comercialização de passagens através de programas de milhagem. Aliás é prática comum no mercado.

Sempre com você

Estaremos sempre com você através de nossos canais de atendimento, procurando atende-lo da melhor forma possível, esclarecendo dúvidas sobre os procedimentos de compra de passagens, pagamentos, recebimento dos bilhetes, reembolsos, cancelamentos,  e quaisquer outros que venham a ocorrer.
________________________________________________________________

ATENÇÃO
 :

É importante ressaltar que não podemos garantir a emissão dos bilhetes até que a ação seja confirmada no site da companhia aérea. Alterações na pontuação em milhas podem ocorrer durante o processo de compra e nesse caso, iremos realizar o cancelamento da passagem e entraremos em contato para encontrarmos uma solução adequada. Caso contrário, o valor será devolvido integralmente em uma conta indicada pelo cliente.